“單絲不成線,獨(dú)木不成林?!痹谛畔⒒焖侔l(fā)展的時(shí)代,企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同合作變得尤為重要。行政辦公作為企業(yè)運(yùn)行發(fā)展不可或缺的一個(gè)核心環(huán)節(jié),其信息化程度對(duì)內(nèi)部溝通和協(xié)調(diào)有著重要意義。環(huán)保水務(wù)集團(tuán)緊緊圍繞改革發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級(jí)、管理提升,積極探索辦公信息化轉(zhuǎn)型發(fā)展的方向,充分釋放信息化轉(zhuǎn)型新動(dòng)能,通過(guò)推廣智慧印章管理系統(tǒng),建立檔案管理信息化平臺(tái),推動(dòng)食堂信息化建設(shè),優(yōu)化業(yè)務(wù)程序,突破局限,促進(jìn)行政辦公工作科學(xué)、高效、有序運(yùn)行。 “智慧印章”全覆蓋 權(quán)力使用更規(guī)范 “現(xiàn)在因業(yè)務(wù)需要申請(qǐng)蓋章,只需要在OA系統(tǒng)提交‘線上’用印申請(qǐng)流程,待領(lǐng)導(dǎo)審批后,將用印材料放在機(jī)器上拍照上傳,點(diǎn)擊屏幕就可以解鎖公章,讓公章落印高效、快捷。”環(huán)保水務(wù)集團(tuán)辦公室副主任蔣樺說(shuō)道。目前環(huán)保水務(wù)集團(tuán)及其直屬單位已普及了智慧印章系統(tǒng),“就算領(lǐng)導(dǎo)出差,也一點(diǎn)不耽誤審批和蓋章流程的進(jìn)行?!?/span> 智能印章柜 傳統(tǒng)的“線下”印章管理,存在印章分布點(diǎn)多,線長(zhǎng)等難題,越來(lái)越無(wú)法適應(yīng)信息化發(fā)展,環(huán)保水務(wù)集團(tuán)決定乘數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮,行印章管理改革之路,積極借物聯(lián)網(wǎng)之力用印章物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備終端給傳統(tǒng)印章加上“智慧鎖”,利用印章物聯(lián)網(wǎng)與業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián),讓蓋章人、蓋章文件以及印章之間形成數(shù)字連接,全過(guò)程實(shí)時(shí)記錄用章的每一個(gè)細(xì)節(jié)。同時(shí),通過(guò)引進(jìn)智能印章柜,將傳統(tǒng)物理印章、智能印章放入印章柜,與印章物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)互通互聯(lián),實(shí)現(xiàn)全公司范圍內(nèi)印章信息、用戶信息、印章動(dòng)態(tài)的精準(zhǔn)掌握,方便用戶自助取章、用章、還章,實(shí)時(shí)分析印章動(dòng)態(tài)。 智能印章管理平臺(tái) 借助智慧印章管理系統(tǒng),環(huán)保水務(wù)集團(tuán)不僅實(shí)現(xiàn)讓業(yè)務(wù)與管理的全過(guò)程閉環(huán),提升了風(fēng)險(xiǎn)防御能力,還簡(jiǎn)化了用章審批流程,提高了用章效率,減少了人力物力等成本支出,提質(zhì)增效成果顯著。 “智慧檔案”不缺失 檔案管理不斷檔 “終于有自己的檔案室了!到現(xiàn)在我還清晰記得,我面對(duì)各部門堆積如山的歷史資料時(shí)手足無(wú)措的樣子?!杯h(huán)保水務(wù)集團(tuán)本部檔案管理員成熙語(yǔ)激動(dòng)地說(shuō)道。 整齊的檔案柜 2020年,公司制定檔案管理辦法,增設(shè)空缺的檔案管理員崗位。2021年,本部檔案整治工作全面開(kāi)展。瞄準(zhǔn)企業(yè)檔案管理利用體系中存在的條塊分割“岔口”現(xiàn)象和數(shù)據(jù)孤島“短路”問(wèn)題,以公司日常經(jīng)營(yíng)需求為主線,積極打造檔案管理信息化平臺(tái),在一年多的時(shí)間里,環(huán)保水務(wù)集團(tuán)建立了電子目錄庫(kù),引入了電子檔案管理系統(tǒng),對(duì)2002年至今的所有卷宗通過(guò)檔案數(shù)字化掃描及信息化立卷,全部實(shí)行紙質(zhì)、電子卷宗同步歸檔上架,共歸檔檔案900多盒、11000多份。目前已實(shí)現(xiàn)線上查閱檔案,既節(jié)約了時(shí)間和人力成本,又滿足了公司和員工對(duì)調(diào)閱檔案的高效要求。公司檔案管理水平實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,為公司可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障。 檔案信息平臺(tái) “智慧食堂”新體驗(yàn) 員工就餐人性化 “叮咚”,隨著一聲清脆的提示音,環(huán)保水務(wù)集團(tuán)本部員工在食堂的報(bào)餐簽到機(jī)面前通過(guò)“刷臉”“刷二維碼”完成了一次報(bào)餐簽到,負(fù)責(zé)配餐的工作人員通過(guò)屏幕讀取到員工所報(bào)菜品,并根據(jù)員工的個(gè)人選擇配齊各式各樣的菜品?!艾F(xiàn)在就餐刷臉就行,不僅不用擔(dān)心飯卡遺失,還可以自己在手機(jī)上查看餐補(bǔ)余額,真的十分方便,我要為澤園食堂點(diǎn)贊?!杯h(huán)保水務(wù)集團(tuán)本部員工趙剛高興得豎起大拇指。 智慧食堂點(diǎn)餐簽到機(jī) 為了快速解決集團(tuán)本部員工“吃飯難”的問(wèn)題,從設(shè)想到選址裝修、團(tuán)隊(duì)比選、餐線設(shè)計(jì)、設(shè)備采購(gòu)安裝再到正式運(yùn)營(yíng),僅用了不到兩個(gè)月時(shí)間,環(huán)保水務(wù)集團(tuán)本部也終于有了自己的員工食堂。為提升員工就餐體驗(yàn),我們積極推行食堂線上點(diǎn)餐系統(tǒng),員工通過(guò)“企業(yè)微信工作臺(tái)”功能實(shí)現(xiàn)預(yù)點(diǎn)餐、下單、支付、評(píng)價(jià),食堂根據(jù)用餐員工數(shù)量以及所點(diǎn)菜品按時(shí)精準(zhǔn)燒制,讓員工吃到熱氣騰騰的工作餐。同時(shí),實(shí)現(xiàn)了多食堂模式管理,集團(tuán)本部與分公司食堂形成系統(tǒng)聯(lián)動(dòng),員工在兩個(gè)食堂均可刷臉/掃碼用餐,呈現(xiàn)不同于一般企業(yè)食堂的用餐體驗(yàn)。此外,印制下發(fā)了《澤園食堂標(biāo)準(zhǔn)化方案》,指導(dǎo)環(huán)保水務(wù)各直屬單位規(guī)范管理食堂。食堂信息化建設(shè)不僅有效的解決了公司用餐秩序問(wèn)題、成本控制問(wèn)題,更迎合了企業(yè)以人為本精神,提升了員工歸屬感與滿意度。 智慧食堂“線上”菜單 “智慧平臺(tái)”不打烊 溝通便捷更安全 公司目前組織架構(gòu)是怎樣的?某員工手機(jī)號(hào)是多少?這些以前只能依靠人力和通訊錄才能解決的問(wèn)題,現(xiàn)在統(tǒng)統(tǒng)都解決啦!自動(dòng)化辦公是當(dāng)代企業(yè)高效辦公的重要影響因素,環(huán)保水務(wù)集團(tuán)通過(guò)搭建統(tǒng)一信息平臺(tái),使得員工溝通協(xié)作更高效、會(huì)話環(huán)節(jié)更規(guī)范安全。 環(huán)保水務(wù)集團(tuán)管理組織架構(gòu) 同時(shí)實(shí)現(xiàn)了OA、檔案系統(tǒng)、食堂系統(tǒng)、財(cái)務(wù)審批等功能在統(tǒng)一平臺(tái)進(jìn)行移動(dòng)辦公,既提高辦事效率,又人性化的降低了行政管理成本,讓工作流程變得更高效,增強(qiáng)了辦公協(xié)同及工作的安全性。 智能行政工作臺(tái) 下一步,環(huán)保水務(wù)集團(tuán)將繼續(xù)以技術(shù)革新、實(shí)踐創(chuàng)新作為工作重點(diǎn),持續(xù)不斷完善行政辦公信息化建設(shè)工作內(nèi)容,使其全面融入行政工作全流程,提升辦公效率、降低運(yùn)營(yíng)成本的同時(shí),兼顧員工的個(gè)性化需求,為企業(yè)良好經(jīng)營(yíng)與高質(zhì)量發(fā)展提供全方位的有力支撐。
供稿|史英博/文、圖
編輯|李佩珊
責(zé)編|劉宇陽(yáng)
審核|龍紅霞